ร้านแอร์เก๊ จอมหลอกลวง

ผมเอารถไปเติมน้ำยาแอร์ แถว ซ.ทับสุวรรณ (1) ชื่อร้าน ส
ถนนอโศกดินแดง แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10320
เมื่อวันอาทิตย์ที่ 13 ตุลาคม 2545 เวลาประมาณ 12.00 น.
ว่าจะเข้าไปเติมน้ำยาแอร์ และให้ช่างเช็คแอร์ด้วย ระหว่างที่กำลังทำ
(ช่างชื่อเล็ก) ช่างก็บอกว่าเขากำลังล้างแอร์อยู่แต่ไม่ได้บอกราคา
เขาอ้างว่าเนื่องจากน้ำยาแอร์หมดไปนานแล้ว เลยต้องล้างทั้งระบบใหม่
(แต่ไม่ได้ถอดแอร์มาล้างเลย) แล้วถึงเติมน้ายาแอร์
พอคิดเงินปรากฏรายการดังนี้

 น้ำยาล้างระบบ E 11 400 บาท / ปอนด์ * 6 2400 บาท
แวกซ์น้ำยาแอร์ดูดอากาศ 400 บาท
น้ำมันคอม 300 บาท
ค่าแรง 200 บาท
รวม 3300 บาท
รับประกัน 3 เดือน

ผมจะไม่เอะใจเลยถ้ามันเย็นไปตลอด 3- 4 เดือน แต่พอวิ่งได้แค่  10 วัน
แอร์ก็ไม่เย็นอีก
วันเสาร์ ( 2 พ.ย. 2545) ผมก็เอาไปให้เขาดูและบอกว่าสงสัยมันจะรั่ว ซึ่ง จริง
ๆ แล้ว เขาควรเช็คตั้งแต่ครั้งที่แล้ว เขาก็อ้างว่าถ้าเปลี่ยนดายเออร์ วาล์ว
จะตกประมาณ 1000 กว่าบาท แต่ถ้าเติมน้ำยากันซึมจะอยู่ได้ 1 ปี
(น่าจะประหยัดกว่า) พอเติมเสร็จเขาก็บอว่าเติมไป 6 ปอนด์ ปอนด์ละ 100 บาท
แต่ผมต่อเขาเลยคิดแค่ 500 บาท แต่วิ่งไปได้แค่ 5-6 วันมันก็ไม่เย็นอีกแล้ว

วันเสาร์ก็เลยเอามาให้ดูอีก ปรากฏว่าช่างยังไม่มา แต่เจอลูกค้าคนหนึ่ง
พอสอบถามได้ความว่าเขาเอารถมาซ่อมคอมแอร์ แต่พอถอดออกมาช่างก็บอว่า นี่เสีย
นั่นเสีย เลยต้องเปลี่ยนหมดไป 2 พันกว่าบาท วิ่งไปวันเดียวก็ไม่เย็นแล้ว
เลยไปซื้อคอมมาให้ช่างเปลี่ยนให้ใหม่   พอช่างมาผมก็ต่อว่าไป
เขาก็เอาน้ำยาแอร์มาเติมให้แป๊บนึง อ้างว่าดูดอากาศ
พอแอร์ผมเย็นผมก็รีบไปเพราะมีธุระต้องทำ แต่พอตกเย็นแอร์ก็ไม่เย็นแล้ว
วันรุ่งขึ้นก็เลยให้เขาอัดน้ำยาแอร์ให้ใหม่
โดยก่อนหน้านั้นก็โทรไปถามลูกค้าคนเมื่อวานว่าเป็นอย่างไรบ้าง ปรากฏว่าแอร์เขาก็ยังใช้ไม่ได้อยู่ดี หลังจากเติมน้ำยาครั้งสุดท้าย วิ่งได้ 7 วัน
แอร์ก็ไม่เย็นแล้ว

ผมมารวบรวมเหตุการณ์พอจะสรุปได้ว่า
1. ถ้ารถของผมน้ำยาแอร์ไม่รั่ว ผมคงไม่ได้เอะใจเพราะคงวิ่งไปได้นานกว่า 3
เดือนแน่นอน
2. ผมบอกช่างไปว่าก่อนหน้านี้เติมน้ำยาแล้ววิ่งได้ 3 เดือน
(ช่างเลยเขียนว่ารับประกัน 3 เดือน)
3. วันช่างบอว่าได้ทำการล้างระบบ
แต่เท่าที่เห็นถังน้ายาเป็นถังเดียวกับน้ำมันคอม (มีอยู่ถังเดียว)
4. น้ายากันซึม ช่างแอร์คนอื่นบอกว่าไม่มีในโลก
5. ตอนนี้ไม่ได้ซ่อมแอร์อย่างเดียวแล้ว รับซ่อมไดนาโมด้วย

ลำดับเหตุการณ์
13 ตุลาคม 2545 นำรถไปเติมน้ำยาแอร์ ปรากฏว่าช่างล้างระบบให้โดยไม่บอกก่อน
แล้วคิดราคาไม่เป็นธรรม แต่บอกว่ารับประกัน 3 เดือน
2 พฤศจิกายน 2545 นำไปตรวจอีกเนื่องจากแอร์ไม่เย็น ใช้ไม่ถึงสองอาทิตย์
ช่างบอกว่าให้เติมน้ำยากันซึม ถ้าซ่อมและเปลี่ยนอะไหล่จะแพงกว่า
และน้ำยานี้ใช้ได้ 1 ปี และยังคิดค่าเติมน้ำยาอีก
9 พฤศจิกายน 2545 นำไปตรวจอีกเนื่องจากแอร์ไม่เย็น ช่างก็บอกว่า”
ดูดอากาศให้แล้วไม่มีปัญหา”
10 พฤศจิกายน 2545 นำรถไปเติมน้ำยาแอร์เนื่องจากแอร์ไม่เย็น
15 พฤศจิกายน 2545 แอร์ไม่เย็นอีกเนื่องจากน้ำยาแอร์หมด
21 พฤศจิกายน 2545 เข้าร้องเรียนที่   ส.ค.บ. และเข้าแจ้งความที่ สน.ดินแดง
(ปรากฏว่าตำรวจรู้จักมันดี)..........     

ศรัณย์......