เคลมทำสีที่ศูนย์ Honda |
| เคลมทำสีที่ศูนย์
Honda ทั้งคันจนได้เรื่อง
รถผมกำลังจะหมดประกัน ผมทำประกันกับบริษัทประกัน วริยะ มา 3 ปีไม่เคยแคลม เนื่องจากผมจะเปลี่ยนเป็นประกันชั้น 3 เห็นว่ารถมีรอยถลอก เป็นจุดเล็กๆ แยอะมากหลายจุด แต่ถ้าไม่สังเกตุก็ไม่เห็นชัดเจน ผมได้เอารถไปทำสีที่ศูนย์นวมินร์ เขาบอกผมว่าทำสามอาทิตย์เสร็จ ผมรอจน 3 อาทิตย์ผ่านไปก็ไม่เสร็จ และหลังจากนั้นผ่านไป 4 อาทิตย์กว่าผมโทรไปถามอีกก็นัดรับรถ แต่พอผมไปรับรถก็เห็นว่า มีรอยที่เกิดจากการทำสีทั้งคัน ก็ให้ช่างมาดู เขามาดูแล้วผมก็ให้เขาถ่ายรูปเอาไว้ แล้วบอกผมว่าจะทำสีใหม่ให้ทั้งคัน และบอกผมว่าช่วงนี้รถแยอะมากให้ผมเอารถไปใช้ก่อน สะดวกเมื่อไหร่ก็ให้ผมเอารถเข้ามาทำ (เนื่องจากผมมีความจำเป็นต้องรถบ่อย) ผมเอารถไปใช้อยู่ 3-4 เดือน เมื่อสะดวกผมเอารถเข้าศูนย์ ปรากฏว่าเขาเริ่มยึกยักไม่ยอมทำให้ทั้งหมด ยิ่งไปกว่านั้นเขาทำรูปที่ได้ให้ถ่ายเป็นหลักฐานไว้หายทั้งหมด และช่างที่รับรถก็อ้างว่าทางผู้ใหญ่ยังไม่อนุมัติซ่อมอยู่ท่าเดียว โดยผมต้องวิ่งเข้าออกอู่นี้เป็นเกือบสิบครั้งได้ เสียเวลามาก จนสุดท่ายได้ร้องเรียนไปที่ทางศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ของ Honda เขาถึงเริ่มเรียกผมไปคุยใหม่อีกครั้ง ก่อนหน้านั้นเขาให้ผมเอารถไปทิ้งไว้ว่าจะทำให้จนผมเสียเวลาในการแก้ไขขอบเขาเก ือบ 3 เดือน กว่าจะทำให้และเมื่อทำให้ใหม่แล้วก็ไม่มีอะไรดีขึ้นแถวรู้สึกว่ารถผมโทรมยิ่งก ว่าเดิมอีก ผมได้โต้เถียงกับเจ้าของ (ผู้จัดการศูนย์) เสียงดังมาก ผมจึงได้ตัดใจไม่ทำแล้วขื้นยังทำอยู่มันคนทำรถผมพังยิ่งกว่าเดิมแน่ ผมขอเตือนทุกๆ ท่านอย่าได้ใช้ศูนย์บริการนี้โดยเด็ดขาด ผมอาจจะอธิบายไม่ละเอียดหากอยากรู้รายละเอียดติดต่อผมตาม e-mail ข้างบนได้ อย่าเข้าใช้บริการหากไม่อยากเสียใจนะครับ ด้วยความหวังดีจากผู้ใช้บริการคนหนึ่ง ............. |