กรมการขนส่งทางบกให้บริการเชิงรุกอำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนในท้องที่ห่างไกลโดยจัดรถบริการเคลื่อนที่พร้อมเสริมเทคโนโลยีให้บริการด้าน
ทะเบียนรถและใบอนุญาตขับรถแล้วเสร็จในเวลาที่รวดเร็วยิ่งขึ้นนายพงศกรเลาหวิเชียรอธิบดีกรมการขนส่งทางบกเปิดเผยว่านับแต่กรมการขนส่งทางบกได้รับโอนงานทะเบียนรถตามพระราชบัญญัติรถยนตร์พ.ศ.2522
มาจากกรมตำรวจเมื่อวันที่23กรกฎาคม2531หรือเป็นเวลา10ปี10เดือนได้มีการปรับรูปแบบและพัฒนาการบริการด้านทะเบียนรถและใบอนุญาตขับรถทั่ว
ประเทศมาอย่างต่อเนื่อง
โดยใช้กลยุทธในการเพิ่มประสิทธิภาพบุคลากรผู้ปฏิบัติงานการใช้งบประมาณอย่างประหยัดและคุ้มค่าการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ
เข้ามาใช้เพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานตลอดจนหาวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการประชาชนยิ่งขึ้น
เช่นขยายเวลาทำการเพื่อบริการประชาชน
การปรับปรุงขั้นตอนการติดต่อราชการเกี่ยวกับงานทะเบียนและใบอนุญาตขับรถให้แล้วเสร็จในจุดเดียวด้วยระยะเวลาที่รวดเร็วขึ้นนอกจากนี้ยังเพิ่มช่อง
ทางให้บริการที่สะดวกแก่ประชาชนโดยออกหน่วยเคลื่อนที่ไปใหบริการประชาชนในชุมชนที่ห่างไกลและเปิดโอกาสให้ชำระภาษีรถประจำปีได้ทางไปรษณีย์
ทั่วประเทศเป็นต้น
อธิบดีกรมการขนส่งทางบกกล่าวอีกว่าจากการดำเนินกลยุทธดังกล่าวทำให้ประชาชนได้รับความสะดวกรวดเร็วและความพึงพอใจในการติดต่องานราชการกับ
กรมการขนส่งทางบกยิ่งขึ้น
โดยสามารถประเมินผลได้จากจำนวนผู้ใช้บริการรับชำระภาษีรถทางไปรษณีย์ที่มีจำนวนเพิ่มขี้นทุกปีตลอดจนข้อมูลที่ได้รับจาก
ประชาชนทั้งทางตรงและทางอ้อมเช่นการสอบถามประชาชนที่ใช้บริการหน่วยเคลื่อนที่
การแสดงความคิดเห็นผ่านตู้รับฟังความคิดเห็น,โทรศัพท์สายด่วน
อัตโนมัติกรมการขนส่งทางบก698-1144และสื่อมวลชนต่างๆแต่อย่างไรก็ดีเพื่อให้การบริการประชาชนในท้องที่ห่างไกลมีประสิทธิภาพสูงสุด
สามารถขยายพื้นที่
และเครือข่ายการให้บริการได้กว้างไกลและครอบคลุมพื้นที่ทั้งจังหวัดโดยเฉพาะจังหวัดที่มีปริมาณรถจำนวนมากกรมการขนส่งทางบกจึงได้นำรถโดยสารที่ปลด
ระวางแล้วของ
บริษัทขนส่งจำกัดจำนวน10คันมาใช้งานโดยมอบนโยบายให้สำนักงานขนส่งจังหวัดนครราชสีมา,สำนักงานขนส่งจังหวัดร้อยเอ็ด,สำนักงานขนส่ง
จังหวัดเชียงใหม่,สำนักงานขนส่งจังหวัดสงขลา,
สำนักงานขนส่งจังหวัดชลบุรี,สำนักงานขนส่งจังหวัดสุพรรณบุรี,สำนักงานขนส่งจังหวัดเพชรบุรี,สำนักงานขนส่ง
จังหวัดนครสวรรค์,สำนักงานขนส่งจังหวัดสุรษฎร์ธานีและสำนักงานขนส่งจังหวัดขอนแก่น
รวม10แห่งปรับปรุงรถดังกล่าวโดยติดตั้งคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์
ต่างๆที่เสริมประสิทธิภาพการให้บริการด้วนทะเบียนรถและใบอนุญาตขับรถเพื่อจัดเป็นรถบริการเคลื่อนที่ซึ่งขณะนี้สำนักงานขนส่งจังหวัดนครราชสีมาเป็นแห่ง
แรกที่จะเปิดใช้รถบริการเคลื่อนที่ประสิทธิภาพสูงดังหล่าวในวันที่21พฤษภาคม2542โดยให้บริการประชาชนด้านทะเบียนรถและใบอนุญาตขับรถณที่ทำการ
บริหารส่วนตำบลธารประสาทเป็นจุดแรกส่วนรถบริการเคลื่อนที่ที่เหลืออีก
9
คันขณะนี้อยู่ระหว่างการปรับปรุงเมื่อแล้วเสร็จสำนักงานขนส่งจังหวัดดังกล่าว
จะนำออกให้บริการประชาชนในด้านทะเบียนรถและใบอนุญาตขับรถตลอดจนใช้รณรงค์เผยแพร่งาน/โครงการป้องกันและลดอุบัติเหตุ
และงานขนส่งอื่น ๆ
ต่อไป |