banner
กลับไปหน้าหลัก Siam Board  

  อย่าเข้าศูนย์โตโยต้า นนทบุรี สาขา ถ.แจ้งวัฒนะ.. ห่วยมาก!

อย่าเข้าศูนย์โตโยต้า นนทบุรี สาขา ถ.แจ้งวัฒนะ.. ห่วยมาก!
(ยาวหน่อยนะครับ แต่อยากให้อ่านไว้เป็นข้อเตือนใจ จะได้ไม่หลงเข้าไปใช้บริการที่นั่น..มันแค้นใจจริงๆครับ)

ผมเป็นข้าราชการกระทรวงอุตสาหกรรม ซึ่งจนถึงปัจจุบันก็ทำงานเพื่อประชาชนมาเกือบ 8 ปีแล้วล่ะครับ ผมเป็นคนหนึ่งที่ใช้รถมือสองซึ่งได้มาจากเจ้าของที่ไว้ใจได้ (ผู้พิพากษา) มีประวัติรถ หลักฐาน เอกสารต่างๆ ที่ยืนยันว่า รถคันนี้ได้รับการดูแลมาเป็นอย่างดี เจ้าของเดิมมีรถหลายคันครับ รถคันนี้จึงไม่ถูกใช้งานหนักมาก เครื่องแน่น ช่วงล่างเยี่ยม แอร์เย็นสบาย นับจากวันที่ได้รถคันนี้มาเมื่อ 3 ก.พ. 48 จนถึงวันนี้ก็ปีกว่าแล้วครับที่ผมเอามาใช้โดยไม่ต้องทำอะไรเพิ่ม ผมใช้ขับ ไป-กลับ บ้านกับที่ทำงาน (เมืองทอง-อนุสาวรีย์) แค่นั้นล่ะครับ รักรถคนนี้มากครับ ตลอดระยะเวลาที่มันอยู่กับผม ไม่เคยมีเรื่องจุกจิกกวนใจมาให้ปวดกบาล เพื่อนๆ ก็บอกว่า ผมโชคดีที่ได้รถมือสองที่สภาพดีมากๆ จนเมื่อปลายเดือน มี.ค. 49 ที่ผ่านมา รถผมมีปัญหาเข้าเกียร์ไม่ได้ จึงได้นำรถคันนี้เข้า ศูนย์โตโยต้า นนทบุรี สาขา ถ.แจ้งวัฒนะ เพื่อแก้ไขปัญหา ?เข้าเกียร์ไม่ได้? ด้วยความคาดหวังว่า เข้าศูนย์บริการจะได้มั่นใจหายห่วง ก่อนนำรถเข้าศูนย์ รถมีสภาพปกติ ยกเว้นแต่ ?เข้าเกียร์ไม่ได้? จึงต้องการให้ศูนย์ตรวจเช็คและแก้ไขปัญหาดังกล่าว ทางศูนย์ ฯ แจ้งว่าต้องใช้เวลา 2-3 วัน และได้ออกใบรับรถให้ ไม่นานเกินรอ ทางศูนย์ก็โทรมาขอ อนุมัติซ่อม โดยแจ้งรายการซ่อมและค่าใช้จ่ายต่างๆ ซึ่งหลายท่านที่เคยนำรถเข้าศูนย์ก็คงจะทราบดีว่า มักมีรายการซ่อมเพิ่มเติมตามมาอีกเป็นบัญชีหางว่าว อันนี้คงจะเป็นความหวังดีของทางศูนย์ล่ะมั้งครับที่ ไหนๆ ก็ซ่อมแล้ว ก็ให้จ่ายซะทีเดียว จะได้จบๆ กันไป ทั้งๆ ที่บางรายการก็ไม่ได้เกี่ยวกับไอ้ที่เราจะซ่อมซะหน่อย แต่ยังดีครับที่ทางศูนย์ก็จะถามก่อนว่าเจ้าของรถจะซ่อมเพิ่มหรือไม่ สรุปแล้วในส่วนของผมนั้น ทางศูนย์แจ้งราคาค่าซ่อมเบ็ดเสร็จ 3 หมื่นกว่าบาท! ผมแทบคลั่งครับ..! จะไม่ให้คลั่งได้งัยล่ะครับ ผมก็แค่ข้าราชการระดับปฏิบัติการคนนึงที่ไม่ได้มีรายได้พิเศษอะไร แค่คิดว่าต้องจ่ายค่าซ่อมซักหมื่น ก็เต็มกลืนแล้วครับ ณ เวลานั้นผมจึงขอให้ทางศูนย์ระงับการซ่อมไว้ก่อน เพื่อจะได้กลับมาคิดและตัดสินใจว่า จะต้องทำยังงัยต่อไป และเมื่อปรึกษากับช่างของทางศูนย์ ก็ได้คำแนะนำต่างๆ และจึงตัดสินใจให้เปลี่ยนเฉพาะที่จำเป็นเร่งด่วนก่อน คือ
- ชุดคลัทช์
- ซีลเพลาขับ
- สายพานเครื่อง
- สายพานแอร์
และรายการอื่นๆ รวมราคาแล้วประมาณ 1 หมื่นบาท แล้วทางศูนย์ก็ได้ดำเนินการซ่อมตามที่อนุมัติไป
พอถึงวันรับรถ ผมก็ออกไปที่ศูนย์ โดยแวะที่ BIG C แจ้งวัฒนะ เพื่อรอให้ถึงเวลานัดหมาย จนเวลาประมาณ 16.45 น. ทางศูนย์โทรมาแจ้งว่า รถเพิ่งเสร็จ แต่วันนี้คงไม่สะดวกที่จะให้มารับรถได้ เนื่องจากศูนย์จะปิดตอน 17.00 น. และแคชเชียร์กำลังจะกลับบ้าน ผมรู้สึกไม่สบอารมณ์ครับที่ทางศูนย์โทรมายกเลิกการรับรถ ในช่วงเวลา 15 นาทีก่อนศูนย์ปิดบริการ ทั้งๆ ที่แค่ผมกลับรถจาก Big C และขับไปอีกไม่เกิน 1.5 กม.ก็จะถึงศูนย์อยู่แล้ว! เซ็งครับ..เพราะในวันรุ่งขึ้นก็เป็นวันทำงาน ผมเองก็คงไม่สะดวกที่จะไปรับรถเช่นกัน ถ้าทางศูนย์คิดว่ารถยังไม่เรียบร้อย ก็น่าจะบอกกันเนิ่นๆ จะได้ไม่ต้องเสียเวลา เสียอารมณ์แบบนี้ ผมยินดีรับรถช้ากว่าปกติ แต่ขอให้ได้รถที่ซ่อมอย่างเรียบร้อยก็พอครับ ผมออกจาก BIG C เพื่อจะกลับเมืองทองธานี ผ่านศูนย์โตโยต้า ก็ลองโทรศัพท์ไปถามอีกครั้งว่า แคชเชียร์ กลับบ้านไปหรือยัง พอมีโชคอยู่บ้างครับที่มีน้องผู้ชายคนนึงรับโทรศัพท์และบอกว่า ถ้าผมจะเข้าไปรับรถวันนี้ก็ขอให้รีบมา จะได้ขอให้แคชเชียร์อยู่รอ ผมรีบตาลีตาเหลือกกลับที่ไปที่ศูนย์ (ซึ่งตอนนั้นเป็นเวลาเลิกงานแล้ว) ซึ่งแคชเชียร์ก็กรุณาอยู่รอ จนผมจ่ายตังค์ค่าซ่อมเรียบร้อย แล้วผมก็รับรถกลับ แต่รู้มั๊ยครับว่า สัมผัสแรก เมื่อสตาร์ทเครื่อง และลองเข้าเกียร์ ปรากฎว่า เกียร์ถอยหลังติดขัดและฝืดมาก เมื่อขับออกมาจากศูนย์ ก็มีอาการผิดปกติ คือ ล้อหน้าส่าย และมีเสียงดังบริเวณช่วงล่างด้านหน้า ดังมากครับ เป็นแบบเสียง หอนๆ เหมือนอะไรมันไม่เข้าที่ ?ตึก ๆ ๆ ๆ ๆ...? ตลอดเวลา ยิ่งเร่ง ก็ยิ่งดังน่ากลัว (ซึ่งก่อนเข้าศูนย์ไม่มีอาการผิดปกติดังกล่าว) ใจนึงก็อยากจะถอยรถกลับไปแจ้งทางศูนย์ถึงอาการผิดปกติในตอนนั้นเลย แต่ด้วยความเกรงใจ และเข้าใจว่า เป็นเวลาเลิกงานแล้ว อาจเป็นการรบกวนมากเกินไป จึงตัดสินใจ ขับรถกลับด้วยอาการล้อหน้าส่าย และมีเสียงดังบริเวณช่วงล่างด้านหน้า ซึ่งขณะนั้นก็คิดว่า จะนำรถกลับไปที่ศูนย์อีกครั้งในวันพรุ่งนี้ วันรุ่งขึ้น ผมต้องลางานอีก 1 วัน เพื่อนำรถกลับไปที่ศูนย์ และสอบถามอาการผิดปกติดังกล่าวว่า ทางศูนย์จะอธิบาย หรือ รับผิดชอบอย่างไร เนื่องจากก่อนเข้าศูนย์ไม่ได้มีอาการผิดปกติเหล่านั้น ทางศูนย์ปฏิเสธความรับผิดชอบใดๆ หากต้องการแก้ไขอาการนั้น จะต้องเปลี่ยนลูกปืนล้อหน้า อีกประมาณ 7-8 พันบาท ผมค่อนข้างไม่พอใจกับคำตอบของทางศูนย์ เพราะมันเหมือนกับทางศูนย์ไม่มีความรับผิดชอบต่อลูกค้าเลย อีกประการหนึ่ง ผมค่อนข้างมั่นใจว่า ทางศูนย์ทำงานแบบลวกๆ เร่งรีบ สะเพร่า เก็บงานไม่เรียบร้อย ก็ควรจะรับผิดชอบงานซ่อม แต่เรียกร้องไป ก็ยังได้คำตอบว่า ผมต้องจ่ายเพิ่มเพื่อแก้ไขอาการผิดปกติดังกล่าว ผมขอให้ตั้งศูนย์ล้อให้ใหม่ เพื่อแก้ไขอาการล้อส่าย (ซึ่งผมคิดว่าอาจมีผลมาจากการเปลี่ยนซีลเพลาขับ) แต่ทางศูนย์บอกว่า มันไม่เกี่ยวกัน เราไม่ได้ไปทำอะไรกับล้อเลย (นั่นน่ะสิ.. ถ้าไม่ได้ทำอะไรกับล้อ ทำไม ล้อถึงส่าย และมีเสียงดังบริเวณล้อหน้า!) ถ้าผมต้องการตั้งศูนย์ล้อใหม่ ต้องจ่ายเพิ่มอีกประมาณ 500 บาท.. จะบ้าหรือเปล่า? ในเมื่อทางคุณ เก็บงานไม่เรียบร้อย แล้วทำไมผมจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นอีกเหรอ? ผมถกประเด็นนี้กับเจ้าหน้าที่อยู่นานมาก แต่ไม่มีทีท่าว่า จะยอมรับผิดชอบใดๆ จึงขอคุยกับผู้จัดการศูนย์ เจ้าหน้าที่คนดังกล่าว บอกว่าได้ แต่ต้องเป็นวันพรุ่งนี้ เพราะตอนนั้นผู้จัดการไม่อยู่ กลายเป็นว่า ในวันต่อมา ผมต้องกลับไปที่ศูนย์อีกครั้งเพื่อจะได้คุยกับผู้จัดการ (ไม่เป็นอันทำงานเลยครับ.. เสียเวลา เสียความรู้สึก) ในวันนั้น ทางศูนย์ได้ตั้งศูนย์ล้อให้ผมตามที่ได้ร้องขอ ซึ่งพอลองขับดู ปรากฎว่า อาการล้อส่าย หายเป็นปลิดทิ้งครับ (แต่ยังมีเสียงดังที่ล้อหน้า) อาการเข้าเกียร์หลังติดขัดก็ดีขึ้น เพราะช่างได้แก้ไขให้แล้ว และบอกว่า เกิดจากสายเกียร์พันกัน.. ดูสิครับ.. แบบนี้เรียกว่า สะเพร่าหรือเปล่าครับ? ทำไมไม่ทำให้เรียบร้อยตั้งแต่ทีแรกล่ะครับ? จากนั้น เจ้าหน้าที่ออกบิล ให้จ่ายค่าตั้งศูนย์ล้ออีกเกือบ 500 บาท ซึ่งผมไม่ยอม เพราะรู้สึกว่ามันไม่ยุติธรรมและไม่ถูกต้อง ที่ทางศูนย์ปฏิบัติกับลูกค้าแบบนี้ ผมจึงขอคุยกับผู้จัดการ คุยอยู่นานครับ ผู้จัดการจึงถามว่า จะให้ทางศูนย์ช่วยอะไรได้บ้าง..แต่ถ้าเป็นตลับลูกปืน..คงให้ไม่ได้ ผมเข้าใจข้อนี้ดีและบอกว่า ผมไม่ได้ต้องการให้ทางศูนย์มาเปลี่ยนโน่นเปลี่ยนนี้ให้ ผมเอารถมาแก้ปัญหาเกียร์และคลัชท์ แต่กลับออกไป ทำมัยมันมีปัญหาอื่นๆ ตามมา แค่อยากขอความเป็นธรรม ว่า ทางศูนย์ทำงานซ่อมละเอียดรอบคอบมากน้อยขนาดไหน มีการตรวจสอบรถก่อนส่งมอบหรือไม่ ซึ่งสุดท้าย ผู้จัดการก็ยอมที่จะไม่คิดค่าตั้งศูนย์ล้อ (แล้วจริงๆ ผมจะต้องจ่ายหรือ?) และบอกว่า ถ้าจะเปลี่ยนลูกปืน ก็จะให้ส่วนลดพิเศษ ผมบอกว่า ผมไม่อยากได้ส่วนลด หรือจะมาหัวหมอ ขอซ่อมฟรี ผมเป็นข้าราชการมีจรรยาบรรณพอ ไม่ได้มีสันดานเลวๆ อย่างใครบางคน แต่มันเป็นเรื่องของความถูกต้อง และถ้าจะซ่อมอะไรอีก ผมคงไม่มาใช้บริการที่ศูนย์นี้อีกแล้ว ทำอู่ข้างนอกดูจะมือถึงกว่า เสียแรงครับที่คิดว่า ศูนย์บริการ จะให้ความมั่นใจแก่ลูกค้าได้มากกว่านี้ แต่กลับไม่ใช่อย่างที่คิดเลยครับ.. คิดแล้วแค้นใจครับ
ผมนำรถออกมาจากศูนย์ทั้งที่ยังมีเสียงดังตรงล้อหน้า และคิดว่าคงต้องยอมจ่ายค่าซ่อมเองแต่จะไม่กลับไปเหยียบศูนย์แจ้งวัฒนะอีก เพราะถ้าเอารถไปทำที่นั่น ไม่รู้จะได้ของแถมอะไรมาอีก เรียกร้องอะไร ก็ไม่มีทางที่จะได้อะไรกลับคืนมา
วันเดียวกันนั้น ผมเอารถไปทำที่อู่แถวบางใหญ่ ถึงไกลก็ยอมไปครับ เพราะเพื่อนแนะนำมา บอกว่าฝีมือดีและไว้ใจได้ ซึ่งอู่ก็จัดการแก้ไขอาการผิดปกติดังกล่าว จนรถกลับมาสู่สภาพเดิม แต่นั่นหมายถึงผมต้องจ่ายเงินเพิ่มในส่วนที่ไม่คิดว่าจะต้องเสีย อีก 4 พันกว่าบาท.. เซ็งคับ..! ยังงัยก็แล้วแต่ ผมก็ได้ช่วงล่างของรถที่แน่นเหมือนเดิม ต้องขอบคุณ อู่ 345 กลการ จริงๆ ครับ.. (ขอเอ่ยนาม..เพราะผมถือว่าเป็น ผู้มีพระคุณ)
ยังคับ..ยังไม่หมด..ยังมีเรื่องให้ปวดกบาลอีกคับ.. เพราะอาการเข้าเกียร์หลังติดขัด ก็ยังไม่หายไป.. ที่แย่ไปกว่านั้น คือ เอารถมาใช้ไม่ถึง 2 อาทิตย์.. วันที่ 18 เม.ย. 49 สดๆ ร้อนๆ นี่เอง คอมเพรสเซอร์แอร์ ผมพังครับ.. ! วันนั้นแอร์ไม่เย็น ขับๆ ไป ก็ได้ยินเสียง ?เอี๊ยดๆๆ? เหมือนเสียงสายพาน ดังมาจากด้านหน้า บริเวณห้องเครื่อง แล้วแอร์ก็ไม่ทำงานอีกเลย.. ผมไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ที่แน่ๆ คือ มันผิดปกติอีกแล้วครับ ผมแวะร้านซ่อมแอร์รถยนต์ และให้ช่างดูอาการเบื้องต้น ช่างมั่นใจว่า ตลับลูกปืนแอร์แตก คอยท์ไหม้ ยางหุ้มไหม้ และคอมเพรสเซอร์น็อก.. ผมเห็นว่า มันไหม้จริงๆ ครับ แต่ก็ยังไม่แน่ใจ ก็เลยไปให้อีกร้านดูให้ ช่างก็ตอบเช่นเดียวกับร้านแรกว่า คอมเพรสเซอร์น็อก ต้องเปลี่ยนคอมฯ ใหม่ ผมถามช่างว่า เกิดจากอะไร ช่างก็ขอเวลาตรวจสอบอย่างละเอียดอีกครั้ง จนมั่นใจว่า คอมน็อกเพราะสายพานแอร์ตั้งไว้ตึงเกินไป.. ช่างถามว่า ไปทำอะไรมากับสายพานแอร์หรือเปล่า ผมก็ปรี๊ด ขึ้นมาทันทีครับ.. เพราะตอนที่เข้าศูนย์ครั้งนั้น ทางศูนย์ก็ได้เปลี่ยนสายพานแอร์ ให้ใหม่ด้วย แล้วเค้าตั้งสายพานไว้ตึงขนาดไหนกันเนี่ย.. เล่นเอาคอมรถผมพัง..โอย..จะบ้าตาย.. ช่างบอกว่า คงต้องเปลี่ยน คอมเพรสเซอร์ ใหม่ทั้งชุด และล้างแอร์ทั้ง ระบบ ซึ่งเบ็ดเสร็จราคา 6 พันกว่าบาท.. โอยลมจะจับครับ.. อะไรจะซวยต่อเนื่องขนาดนี้..เข้าศูนย์ทีเดียว เล่นเอาผมต้องเสียตังค์ทำโน่นทำนี่เพิ่มเติมอีกเป็นหมื่นเลยหรอ.. ผมไม่แน่ใจครับว่า กรณีนี้จะเคลมทางศูนย์ได้รึเปล่า แต่นึกถึงหัวอกคนใช้รถอย่างเราๆ แล้ว สิ่งที่ทางศูนย์ทำอะไรไว้ไม่เรียบร้อย เค้าก็น่าจะรับผิดชอบไม่ใช่หรือครับ? ในขณะเดียวกัน พอนึกถึงตอนที่ต้องบากหน้าไปเรียกร้องความเป็นธรรมจากศูนย์ครั้งนั้นแล้ว ยังปวดหัวไม่หาย ไม่เห็นจะรับผิดชอบอะไรนอกจากให้เสียตังค์ ถ้าจะให้เอารถกลับไปที่นั่นอีก บอกตามตรงว่าไม่กล้าครับ เข็ดแล้ว.. ไม่รู้จะโดนวางยาอะไรมาอีก.. คิดแล้วก็โคตรเจ็บใจเลยครับ.. สุดท้าย ผมก็เลยต้องจ่ายค่าซ่อมแอร์เอง.. เฮ้อ..จะเรียกว่า ซวยมหาซวยก็ได้ครับ ที่หลงผิดเอารถเข้าไป ศูนย์โตโยต้าแจ้งวัฒนะ.. เสียเวลา เสียความรู้สึก และก็เสียเงินชนิดที่ไม่เคยคาดคิดมาก่อนว่าจะต้องเสียซ้ำเสียซากแบบนี้ เงิน 2-3 หมื่นเนี่ยนะครับ อาจจะดูน้อยนิดสำหรับคนบางกลุ่ม แต่สำหรับข้าราชการชั้นผู้น้อยอย่างผมแล้ว กว่าจะหามาได้มันก็ยากเย็นพอดู เจอแบบนี้ก็อ่วมครับ.. เสียเงินน่ะไม่เท่าไหร่ แต่เจ็บแค้นใจ และเสียความรู้สึกนี่สิคับ มันเรียกกลับคืนมาไม่ได้จริงๆ นึกถึงความถูกต้อง ความยุติธรรม มันก็ยิ่งเจ็บใจครับ ที่ต้องมาเจอศูนย์ห่วยๆ แบบนี้ ไม่มีความรับผิดชอบ ไม่รู้ว่า จะมีใคร โดนอย่างผมบ้างครับ ผมเป็นผู้บริโภคคนนึง เมื่อรู้สึกถึงความไม่ชอบธรรม ก็มีสิทธิ์จะร้องเรียนใช่มั๊ยครับ? จะให้ไปต่อกรกับทางศูนย์ก็คงไม่มีปัญญา ก็คงต้องเล่าสู่กันฟังทาง internet หรือ แบบปากต่อปากแบบนี้ล่ะครับ เผื่อว่า จะได้เป็นข้อเตือนใจ ให้คนใช้รถโตโยต้า หยุดคิดซักนิดก่อนที่จะเอารถเข้าศูนย์โตโยต้า แจ้งวัฒนะ เพราะไม่อย่างนั้นแล้ว อาจจะเจอดีแบบผมก็ได้ อย่าคิดว่าซ่อมห้างแล้วจะดีเสมอไปนะครับ เกิดปัญหาแล้วบ่ายเบี่ยง ไม่รับผิดชอบ อย่างนี้พูดได้อย่างเดียวครับ ว่า ห่วยแตก อู่ทั่วไป ดีๆ ก็มีเยอะครับ ยังรับผิดชอบและมือถึงมากกว่า ศูนย์ อย่าเอารถสุดรักของคุณไปเข้าศูนย์แจ้งวัฒนะให้เค้าทำปู้ยี่ปู้ยำเลยครับ เพราะอาจจะต้องมาปวดกบาล และเจ็บใจอย่างผม..
ใครเคยเจอแบบผมบ้าง.. อยากรู้จริงๆ ครับว่า มีมาก มีน้อยซักแค่ไหน.. แล้วกรณีนี้ ผมจะร้องเรียนได้หรือเปล่า.? คิดแล้วก็เจ็บใจจริงๆ .. รถผมดีๆ อยู่แท้ๆ กลับออกมาจากศูนย์ กลายเป็นคนละเรื่องเลย.. โคตรแค้นเลยครับ..


โดย : แค้นใจ    [ 20-04-2022 ]   

 
    ตอบ (124738)  
    ซื้ออัลติสป้ายแดงมาที่เจริญมอเตอร์ออกรถ20/1/2554ไม่ถึง7วันเลยสีขาว สีเป็นจ้ำๆคนที่ใช้เป็นบ้างไหมครับ เขาเอาวิศวะมาอ้างกับผมว่าอาจจะเกิดจากรถที่เราวิ่งตามหลังผมก็เลยให้เขาจัดการเขาบอกว่าใช้แอลกอฮอลทินเนอร์เกรดต่ำเช็ดหายไปได้เกือบ2อาทิตย์มีแผลรอยเดิมพร้อมรอยที่อื่นเพิ่มขึ้นเป็นจ้ำ ดูซิว่าจะอ้างว่าอะไรอีกให้ตรวจสอบอีกครั้งที่สาขานนทบุรี ที่ลูกค้าโดนๆกันผู้ใหญ่ทางโตโยต้าเป็นชาวญี่ปุ่นอ่านภาษาไทยไม่ออกแหงๆถึงไม่รู้ปัญหาจะร้อง สคบ.พร้อมสรยุทธให้เข็ด   
       
    โดย แวก [2011-02-21 : ]ppp-124-121-118-182.revip2.asianet.co.th  
       
 
    ตอบ (124737)  
    ปัญหาให้แก่แต่ที่โตโยต้าแก้คือปัดความรับผิดชอบไปแบบน้ำขุ่นๆมนุษยธรรมอยู่ไหนเนี่ย   
       
    โดย แก้ว ตาปี [2011-02-21 : ]ppp-124-121-118-182.revip2.asianet.co.th  
       
 
    ตอบ (124736)  
    ผู้บริหารของโตโยต้านั่งกินนอนกินเคยเจอปัญหาขอลูกค้าเหล่านี้แล้วนำกลับไปปรับปรุงแก้ไขหรือเปล่าเคยเปิดดูหรือเปล่า   
       
    โดย นักฆ่าขนตางอน [2011-02-21 : ]ppp-124-121-118-182.revip2.asianet.co.th  
       
 
    ตอบ (124735)  
    ไหนบอกว่าไม่กินน้ำมันโกหกการขายหรือเปล่าพวกเซลล์โตโยต้ากินโคตรๆอัลติด2011   
       
    โดย เอก เมืองพล [2011-02-21 : ]ppp-124-121-118-182.revip2.asianet.co.th  
       
 
    ตอบ (124734)  
    สคบ .เอาให้หนักพวกโตโยต้าขี้โกงออกสื่อเลยพี่น้อง   
       
    โดย ฉัตรไชย ชูแสง [2011-02-21 : ]ppp-124-121-118-182.revip2.asianet.co.th  
       
 
    ตอบ (124732)  
    รถป้ายแดงสีเป็นจ้ำ ศูนย์ไม่รับปัดอ้างเอาน้ำยาอะไรมาทาให้หายไปไม่เกิน2อาทิตย์ กลับมาดูเป็นแผลแบบเดิมขอร้องเรียนโตโยต้า   
       
    โดย ไชยทัศน์ โชติธรรมาภรณ์ [2011-02-21 : ]ppp-124-121-118-182.revip2.asianet.co.th  
       
 
    ตอบ (123080)  
    เมื่อวันเสาร์ไปเข้าศูนย์โตโยต้านนท์ ตรงสนามบินน้ำคะ คือไม่รู้ล้างอัดฉีดไง ทำสติก๊กเกอร์ติดรถขาดด้วย แย่จริง ๆ บริการก็ช้า แนะน้ำ ตรงศูนย์รัตนาธิเบศคะ บริการดี เร็วด้วย ล้างสะอาด    
       
    โดย m&k [2011-02-07 : ]ppp-116.68.150.129.revip.NTT.CO.TH  
       
 
    ตอบ (121258)  
    ใช่ค่ะ..เห็นด้วยกับเจ้าของกระทู้เป็นอย่างมาก.. แล้วก็โตโยต้า บางกอก ดอนเมืองด้วยค่ะ เพิ่งเกิดเหตุการณ์สดๆร้อนๆ วันนี้เอง บริการแย่มากๆ..พอเราบอกอะไรก็ไล่ให้เราไปทำกับที่อื่นเฉยเลย ทั้งๆ ที่มันเป็นหน้าที่ของเค้าที่ต้องทำ เราเสียตังนะ..อยู่ดีๆบอกว่าถ้าพี่ไม่พอใจก็ไปทำที่อื่น คุณไม่ต้องการหรือไงคะ..เงินให้ศูนย์คุณอ่ะ ไม่รู้ว่ามีพนักงานแบบนี้ได้ยังไง แล้วไม่ได้เกิดขึ้นครั้งแรกนะคะ..ครั้งที่สองแล้ว ตอนแรกก้คิดว่าไม่เป็นไรใจเย็นๆ..เค้าคงมีปัญหาอะไร แต่พอมาครั้งนี้ยังเหมือนเดิมเลย..ไม่สนใจอะไรใดๆทั้งสิ้น มีการมาบอกด้วยว่า..ถ้าผมว่างเมื่อไหร่เดี๋ยวผมจะโทรไปนัดพี่เอง ไม่ทราบว่าคุณเป็นเจ้าของบริษัทหรือไงคะ?? ไม่รู้ว่าเค้าใช้สมองส่วนไหนคิดหรือป่าวนะคะก่อนที่จะพูด ต้องเสียค่าโน่นนี่นั่นเพิ่ม..ไม่งั้นไม่ทำ หรือไม่ก็ต้องเสียค่าใช้จ่ายให้ครึ่งนึง..ถึงจะทำให้ ขอแนะนำว่า..ถ้าศูนย์ของคุณยังมีพนักงานคนนี้อยู่ในศูนย์..(ที่เกี่ยวข้องกับตัวถังและสี) ศูนย์ของคุณต้องปิดทำการในเร็ววันนี้แน่..เพราะจากที่คุยกัน ไม่มีใครแนะนำให้ไปที่ศูนย์บางกอก ดอนเมืองเลยสักนิด ดิฉันคิดว่า..ถ้าคุณไม่มีใจรักในงานและบริษัทของคุณแล้ว..ก็อย่าทำค่ะ ส่งผลเสียไปทั้งองค์กร..และบริษัทของดิฉันก็ตั้งอยู่แถวนั้น ตอนนี้ไม่มีใครไปทำที่นั่นแล้วค่ะ..มีดิฉันที่ยังไม่รู้อะไรอยู่คนเดียว ปิดโอกาสของคนที่เค้ามีใจรักและยังรอที่จะทำงานต่อจากคุณอีกเยอะนะ เดี๋ยวไว้จะโทรไปสอบถามชื่อ..เอาให้เปลี่ยนงานใหม่ไม่ทันกันเลยที่เดียว คนแบบนี้ไม่สำควรที่จะให้โอกาสครั้งแล้วครั้งเล่า   
       
    โดย myaltis [2011-01-20 : ]61.19.219.191  
       
 
    ตอบ (120966)  
    ศูนย์ทุกศูนย์ มันระยัมอย่างนี้แหละครับ    
       
    โดย 06019 [2011-01-15 : ]202.28.183.10  
       
 
    ตอบ (120684)  
    โตโยต้าเอกนิมิตที่บางรักใหญ่ ก็ห่วยมากๆ ทั้งๆที่รถยังอยู่ในประกันแต่ต้องเสียตังซ่อมคาร์ท แค่ไม่ได้เอารถเข้า ตรวจสภาพ 2 ครั้ง แสดงว่ารถของโตโยตเก็ไม่ได้มาตรฐานน่ะซิทั้งๆที่รถราคาเป็นล้านอุบาทมากๆๆๆ ต่อไปก็คงไม่ซื้รถของโตโยต้าแล้วล่ะเพราะบริการไม่ได้เรื่อง   
       
    โดย แนน [2010-12-15 : ]203.157.56.35  
       
 
    ตอบ (120305)  
    ผมก็เคยเจอนะครับเรื่องมีอยู่ว่า ผมขับรถกลับจากสงขลาเกิดได้ยินเสียงดังจากล้อหน้า เลยเเวะเข้าศูนย์ที่ชุมพรครับ เขาบอกว่าลูกปูนล้อหน้าเเตกครับ ผมตกใจก็เลยบอกเปลี่ยนเลยครับ พอเปลี่ยนเสร็จก็จ่ายเงินรับรถขับออกจากศูนย์ได้กิโลเดียวได้ยินเสียงอีก ก็เลยกลับไปที่ศูนย์อีกเเล้วก็เลยรับช่างของศูนย์นั่งมาฟังด้วย เเล้วก็กลับไปอีกทีปรากฎว่าเสียงที่ดังนั้นมันมาจากหินเข้าไปติดที่จานดิ็สเบรก เเล้วอยากทราบว่าเขาเปลี่นลูกปืนล้อเพื่ออะไรครับ    
       
    โดย คนโดนโกง [2010-11-12 : ]ppp-124-122-37-16.revip2.asianet.co.th  
       
 
    ตอบ (120247)  
    ผมก็โดนครับ เมื่อวันที่ 7 พย 53 ผมไปด้วยสาเหตุ น้ำเข้าโคมหลอดไฟท้าย (ด้านคนขับ) หลอดไฟเบรคไม่ติด ช่างของศูนย์ตรวจดูพบว่ายางรองโคมขาด และเปลี่ยนให้ผมทั้ง สองข้างเลย (ทำไมไม่เปลี่ยนข้างที่เป็น) แต่ผมก็ok คิดว่าอีกข้างคงใกล้ถึงเวลา พอกลับถึงบ้าน ตรวจดูพบว่า ไฟหลังทั้งสองข้างไม่ติด โอ! พระเจ้า แถม เปื้อนน้ำมันที่บนฝากระโปงท้าย ใช้น้ำยาขัดก็ไม่ออก เข็ดจนตาย มาเล่าให้เพื่อนที่ทำงานฟัง เพื่อนบอกว่า เพือนก็โดน และบอกว่าให้เข้าไปดู้ที่เว็ป มีคนค่ากันเต็ม ผมเลยเข้ามาดูวันนี้ เออใช่ คนด่ากันเต็ม จริง    
       
    โดย แค้นคูณสอง [2010-11-08 : ]202.6.107.73  
       
 
    ตอบ (119517)  
    ถ้าเป็นไปได้ ก็ต้องหาคนที่เรารู้จัก ที่ศูนย์บริการ ช่วยดุแล ไม่ว่าจะเป็นค่ายไหนก็ตาม ทำความรู้จักไปเลย    
       
    โดย เทน [2010-09-03 : ]118.172.157.108.adsl.dynamic.totbb.net  
       
 
    ตอบ (118477)  
    อีกศูนย์ที่บริการห่วยแตกมาก โตโยต้าบัส ถ.เสรีไทย พนักงานไม่รู้อะไรเลย ตอบลูกค้าเพียงว่า ไม่รู้ ไม่ทราบ ตอบไม่ได้ครับ แล้ว.....มาทำงานได้ไง อะไรก้อไม่รู้ มารยาทก้อทราม   
       
    โดย ตอบ [2010-05-23 : ]183.89.217.48  
       
 
    ตอบ (117004)  
    เพิ่งจะมาเห็นข้อความนี้ค่ะ เพราะมีปัญหากับศูนย์โตโยต้าค่ะ กับลังจะดูว่าจ2ะไปร้องเรียนกับโตโยต้ามอเตอร์ได้อย่างไร รถมือหนึ่งค่ะ ใช้คนเดียวเส้นทางไปบ้าน-ที่ทำงาน -30 กิโลเมตรกลับ ไม่เคยขับต่างจังหวัด ใช้บริการที่ศูนย์เดียวมาโดยตลอด ประมาณ 2 ปีที่ผ่านมา โชคหลังซ้ายมีปัญหา ไปเปลี่ยน ที่ศูนย์ประจำ ตอนเข้าไปก็มีปัญหาแค่โช้คหลังซ้าย วันไปรับรถ ช่างบอกว่า โช้คอีก 3 ตัวเสื่อมพร้อมกัน ต้องเปลี่ยนหมด เราก็ข้องใจว่าเป้นไปได้ยังไง แต่ก็คิดว่าคงจะเสื่อมจรง เลยให้สั่งของ ต้องรอของมาค่อยมาเปลี่ยน แต่พอขับรถออกมาปรากฎว่าไม่ใช่แล้ว เพราะรถแข็งเหมือนนั่งมาก ๆ คนละอย่างกับก่อนเข้าอู่ เลยกลับเข้าศูนย์ทันที ดีที่พ่อสามีไปเป็นเพื่อน ไม่งั้นคงยังไม่รู้ว่าจะทำไงต่อ แล้วขอพบผู้จัดการ ตอนแรกไม่ยอมพบ บอกว่าไม่อยู่ ตอนหลังถามเจ้าหน้าที่ที่ไมรู้เรื่องนี้ ก็ชี้ตัวผู้จัดการให้เรา ก็เลยเข้าไปคุย ซักถามหาว่าเราเอารถไปทำที่อื่นมา แล้วทำให้รถมีปัญหา บอกว่าเราเอารถไปเปลี่ยนน้ำมันเครื่องที่อื่นมา มีการยกรถค้าง ทำให้เกิดอาการดังกล่าว พอดี เราไม่เคยเอารถไปทำที่อื่น มีบ้างเอาไปรีเช็คที่ศูนย์โตโยต้าใกล้เคียงก่อนการซ่อม แถมน้ำมันเครื่องก็ไม่เคยเปลี่ยน เป็นปี ๆ (ผู้หญิงขับรถไงค่ะ) เพราะเอาเข้าศูนย์นี้ตามระยะมาตลอด บอกให้ช่างทำทุกอย่างที่ต้องทำ โดยไม่รู้ว่าต้องบอกให้เปลี่ยนน้ำมันเครื่อง ถึงจะทำให้ ก็เถียงว่าบอกช่างแล้วว่าถ้าต้องทำอะไรก็ทำเลย แต่เจ้าหน้าที่ไม่ได้บอก แต่ก็โอเค ว่าเราอาจไม่รู้เรื่องเอง ตรงนี้ แต่ที่สำคัญ คือ เขาพยายามบอกว่าเราต้องเอาไปเปลี่ยนน้ำมันเครื่องที่อื่นมา ทำให้โช้คมีปัญหา ก็เลยยั๊วะว่า ทำที่ศูนย์คุณมาตลอด จนในที่สุด ต้องยอมรับ และบอกว่ามีการยกรถขึ้นค้างไว้ ทำให้โช้คผิดปกติ ต้องรับเปลี่ยนโช้คให้ทั้ง 3 ตัว ก็จบเรื่องนี้ไป เพราะไม่ใช่มายกความผิดให้ลูกค้า แต่ยังไม่จบ เรื่องผ่านมาเกือบ 2 ปี ประมาณ 6-7 เดือนที่ผ่านมา รถมีเสียงเหมือนช่วงล่างด้านหลังไม่ปกติ แต่ไม่ใช่ตลอดเวลา เราเลยคิดว่าอาจวางของไม่เข้าที่ ก็ไม่ได้เอะใจ ต่อมาก็พยายามหาดูว่ามีอะไรตั้งม่เป็นที่ก็เอาออก เสียงก็ยังมีอยู่ แต่ไม่มากนัก ก็เลยชะล่าใจ ประกอบกับงานปลายปีงบประมาณยุ่งมาก ก็ทิ้งไว้ก่อ พอว่างก็เอารถเข้าศูนย์บอกโช้คหลังซ้ายเสียอีก ก็งง รถคันอื่นไม่เห็นมีปัญหา แล้วเราก็ขับไม่ได้สมบุกสมบันอะไร ไปกลับบ้าน ที่ทำงาน ตกลงต้องเปลี่ยน โดยไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร บอกแค่จากการใช้งาน แต่กว่าจะเปลี่ยนก็ทิ้งระยะเกือบ 6 เดือน เพราะช่างบอกไม่เป็นไร ไม่มีผลกับส่วนอื่น แค่รำคาญ เลยสั่งของและเข้าเปลี่ยน วันที่ 7 พ.ย. 52 ที่ผ่านมา พอรับรถมาใช้ก็ยังมีเสียงอีก ตอนซ่อมเราก็บอกว่าต้องทำอะไรก็บอก ก็มีเปลี่ยนยางกันกระแทกโช้คเพิ่มเข้าไปด้วยน๊ะ เสียงยงอยู่อีก แถมมากขึ้น ก็เลยรีบเอารถไปเช็คอีกศุนย์ บอกว่าแกนโช้คขวาพัง ต้องเปลี่ยน ก็เลยถามช่างว่าทำไมก่อนเปลี่ยนโช้ค ไม่บอก พอเปลี่ยนโช้คก็มาให้เปลี่ยนแกนโช้คอีก 2 ตัว แปดพันกว่าบาท บอกว่ารถที่ซื้อมาพร้อมกันยังไม่เคยเปลี่ยโช้คสักตัว รถที่บ้านอายุมากกว่า ก็ไม่เคยมีปัญหากับโช้คเลย รถคันนี้ ใช้โช้คมาแล้ว 9 ตัว แถมต้องเปลี่ยนแกนโช้ค อีก 2 ตัว รถแคมรีด้วย แฟนคุยกับช่าง บอกว่าตอนที่เปลี่ยนโช้ค ใส่โช้คไม่เข้าที่ทำให้มีปัญหากับโช้ค ซึ่งปกติ ไม่น่าจะมีปัญหาแบบนี้เกิดขึ้น อ้อ ตอนเปลี่ยนโช้คครั้งแรก หลังรับรถมา ช่างขันน็อตแกนล้อไม่เข้าที่ ตอนขังมีเสียงคล้าย ๆ ล้อค่อย ๆ จะหลุดออก ต้องรีบเข้าศูนย์โตโยต้าอีกที่ ช่างบอกขันน็อตไม่เข้าที่น็อต หลวม วันนั้น ขับรถพาลูกสาวไปโรงเรียน ถ้าขับไกล ๆ ใช้ความเร็วสูง ไม่รู้ว่าจะเกืดอไรขึ้น ที่ไม่เคยร้องเรียน กลัวว่าพนักงานจะเดือดร้อน รู้งี้ ร้องเรียนตุ้งแต่โช้คเสียพร้อมกัน ทั้ง 3 ตัวก็ดี แนะนำให้หน่อย จะต้องร้องเรียนกับโตโยต้า มอเตอร์ได้อย่างไร    
       
    โดย sk44 [2009-12-15 : ]113.53.5.215  
       
 
    ตอบ (116597)  
    ถ้าคิดว่ารถที่ซื้อมาไม่ดีก็อย่าไปซื้อขับมันเลย จะได้ไม้ต้องมาบ่นเพราะบ่นไปก็ไม่มีอะไรดีขึ้นมาหลอกครับ พอไปซ่อมอู่ข้างทางก็บอกว่าไม่ดีเข้าศูนย์ก็บอกว่าไม่ดีอะนะคนเรา และอีกอย่างการบิการที่นั่นที่นี่ห่วยแตกจะไปว่าเค้าทำไม งานไหนๆก็ห่วยแตกทั้งนั้นบางครั้งลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการเราก็เคยไปเจอเค้าซึงเค้าก็ทำหน้าที่เหมือนพนักงานศูนย์ก็บริการห่วยเหมือนกันจำไว้ไม่มีอะไรดีทั้งนั้นและไม่มีอะไรเลวร้ายไปทุกอย่าง บ้างคนรู้มากยากลองวิชาทำเป็นแกล้งถามบางครั้งก็โกหกอาการรถเพื่อหวังที่จะเคลมของฟรีๆให้ศูนย์รับผิดชอบอะถามว่าว่าใครกันแน่ที่โกงใคร มีรถเป็นไอโน่นไอนี่เสียงดังพอถามว่าดังยังไงดังนานหรือยังก็ถูกดันตอบมาว่าคุณเป็นช่างคุณก็ไปหาเอาเองสิจะถามมากมายทำไม เอ้า....จะไปรู้ได้ไงวะใช้รถอยู่คนเดียวยังไม่รู้เลยว่าดังยังไงแต่เปรียบเทียบง่ายๆละกันเวลาไม่สบายเวลาหมอถามเสือกดันตอบหมอได้แต่เวลาช่างถามดันเสือกเล่นตัวอะนะคนเราบางคนรวยไม่รู้จะรวยยังไงแต่มีส่วนลด โคตรเยอะแต่คนหาเช้ากินค่ำแม่งไม่มีส่วนลดสักบาทและอีกประเภทมาทีหลังจะเอาก่อนเสร็จก่อนปะโธ่ไม่ใช่พระเจ้านะครับตามคิวอะรู้จักไหมระเบียบวินัย    
       
    โดย bkk007 [2009-11-13 : ]125.25.119.30.adsl.dynamic.totbb.net  
       
 
    ตอบ (116338)  
    ศูนย์ โตโยต้า นฤมิต ถนน นิมิตรใหม่ก็ห่วยมากเหมือนกันครับ ช่างก็ไม่ชำนาญ ค่าซ่อมก็แสนแพง สรุปคือแย่มาก ถ้าเลี่ยงได้โปรดเลี่ยง จากประสบการตรง เพราะผมเข้าศูนย์นี้จนเอือมระอา   
       
    โดย kkk [2009-10-14 : ]122.154.18.253  
       
 
    ตอบ (116164)  
    ระวังศูนย์โตโยต้าห่วยแตก ผมซื้อรถ Prerunner ปี 2007 4 Door ก็รักรถเหมือนเพื่อนเราคนนึงแหละครับ เพราะเป็นรถคันแรก ตอนแรกเลือกระหว่าง ISUZU Hilander กับ TOYOTA Prerunner เตรียมตัวและศึกษากว่า 2 ปี จึงตัดสินใจซื้อ (ที่ศึกษามากก็เพราะกลัวโดนไอ้พวกศูนย์ห่วยแตกเอาเปรียบ) แล้วก็เจอจนได้ 1. เข้า ศูนย์ 10,000 km. ที่ศูนย์ห่วยแตกโตโยต้าพิวิลเลี่ยน จ.ระยอง (เลือกเข้าศูนย์นี้เพราะเขามียอดขายอันดับ 1 ของประเทศ) ผมแจ้งเพิ่มว่ามีเสียงดังแก๊กๆที่คอนโซลหน้าฝั่งผู้โดยสารขอให้ตรวจสอบด้วย และให้ล้างรถด้วย สรุปตอนรับรถคือ ได้รอยตรงประตูด้านคนขับมา 1 รอย (ศูนย์รับผิดชอบทำการขัดสีให้ แต่พนักงานรับรถชื่อ ตุ่ย / Napatsorn พูดบอกว่ารถพี่เปื้อน อาจเป็นรอยมาจากที่อื่นก็ได้ อ้าววว พูดหมาๆ รถผมแค่เป็นละอองฝุ่นติดเอง ไม่ถึงกับเป็นโคลนติด) หลังจากล้างรถเสร็จภายในรถสกปรกมาก มีรอยนิ้วมือเต็มเบาะหนังและคอนโซลหน้า นี่หรือครับมาตรฐานของโตโยต้า อีกอย่างคือเสียงดังแก๊กๆที่คอนโซลหน้าฝั่งผู้โดยสารก็ยังมีอยู่ ทั้งที่ศูนย์บอกว่าพบเศษใบไม้และเก็บเงินผมไป 190 บาท (คงเป็นค่าโง่ของผมไง) 2. เข้าศูนย์ 20,000 km. ที่ศูนย์โตโยต้าระยอง จ.ระยอง พอเข้าไปผมก็เน้นเลยครับให้ตรวจให้ดีมีรอยตรงไหนบ้าง รอยที่ผมรู้ผมก็จะแจ้งให้เขาทราบ และเล่าให้เขาฟังว่าศูนย์ก่อนหน้านี้ทำรถผมเป็นรอย และภายในรถสกปรกมาก คุณดูก่อนนะว่าภายในรถผมสะอาดดี ก็จบลงด้วยดีครับ อันนี้ขอชมเชยทางศูนย์โตโยต้าระยอง จ.ระยอง ครับ เรื่องสีรถเป็นรอยพนักงานรับรถบอกว่า บางที่ก็เจอลูกค้าหัวหมอ คือ รถเป็นรอยมาอยู่แล้วครับ แต่ผมบริสุทธิ์ใจ ผมก็บอกทุกอย่างว่ามีรอยตรงไหนบ้าง เดินตรวจรอบคันโดยละเอียด 3. เข้า ศูนย์ 30,000 km. ที่ศูนย์โตโยต้าซัมมิท สาขาบางนา เลือกเข้าศูนย์นี้ เพราะหาข้อมูลใน Internet แล้ว ชื่อเสียงศูนย์นี้เขาดี แต่รถผมก็เป็รอยอีกแล้ว อันนี้เกิดรอยในมุมอับซะด้วย ต้องก้มถึงจะมองเห็น และรอยก็อยู่ใกล้กับรอยเดิม แต่อยู่ในมุมอับด้านล่างต้องก้มดูถึงจะเห็น (หากกลับไปแจ้งศูนย์ เขาคงบอกเป็นรอยเดิมแหละครับ) Comment ดังนี้ครับ 3.1 ผนักงานรับรถ ขอชมเชยเลยครับ ชื่อ คุณเสถียร นามฝาง ผมให้เกรด B ครับ ตามงานของผมถึงตัวช่างซ่อมเลย (ผมยืนดูอยู่ในห้องพัก) ตามมาตรฐานคือ กรองอากาศต้องเปลี่ยนที่ 30,000 km. แต่คุณเสถียร แจ้งว่าสภาพกรองอากาศยังดีอยู่ ยังใช้งานได้ดี ไม่ต้องเปลี่ยนก็ได้ (ทั้งที่ช่างเบิกของไปแล้ว) และพอจะถึงเวลารับรถ ก็เดินมาแจ้งว่าเวลารับรถจะเลื่อนไป 15 นาที ผมก็บอกว่าไม่เป็นไรครับ ล้างรถก็ไม่ต้องเร่งก็ได้ ผมขอคุณภาพออกมาดีๆหน่อย อีกอย่างนึงคือ ที่บอร์ดโฆษณา ผมเห็นว่ามีจดหมายของลูกค้าเขียนมาชมเชยและขอบคุณ คุณเสถียรด้วย ถึงความดีที่เขาทำไว้ (แต่ล้างรถต้องปรับปรุง) 3.2 รถผมเป็นรอยอีกแล้ว ตรงขอบคิ้วล้อด้านหลัง ซ้าย เฮ้อออออออออออ อุตล่าเดินตรวจดูแล้ว แต่ว่าถ้าเดินดูจะมองไม่เห็นหรอกครับ ต้องก้มดูถึงจะเห็น เฮ้อออออออออออ เซ็งเลยยยยย คงเป็นรอยตอนถอดล้อเพื่อสลับยาง 3.3 ล้างรถ ถือว่าล้างภายนอกไม่สะอาดเลย (ตั้งแต่เข้าศูนย์มา) แต่เอาเถอะ ดีกว่าไม่ล้าง ถ้าลูกค้าต้องพูดเหมือนผมทุกคนว่า “ดีกว่าไม่ล้าง” ทางศูนย์จะแก้ไขยังไง เพราะรูปแสดงขั้นตอนการล้างรถที่ติดไว้ในบอร์ด ในห้องพักลูกค้า มันไม่ใช่คุณภาพแบบนี้นี่นา แนะนำนะครับผู้ที่จะเอารถเข้าศูนย์โตโยต้า 1. ตรวจสอบชื่อเสียงของศูนย์ที่เราจะเข้า ก่อนตัดสินใจ Search หาข้อมูลได้ใน Internet 2. ศึกษาขั้นตอนตั้งแต่ส่งรถเข้าศูนย์ จนถึงตรวจรับรถให้ละเอียด เพราะบางศูนย์ก็ลงถูกต้องอย่างเดียว แล้วมายื่นเอกสารให้ลูกค้าเซ็นต์ (ไม่อธิบายให้ทราบ และเราไม่ได้ตรวจเลย) 3. ควรรู้สภาพรถของเราก่อนเข้าศูนย์โดยละเอียด หากเป็นไปได้ให้ถ่ายรูปตอนส่งรถให้ศูนย์เลยครับ ถ่ายให้เขาเห็นเลย (ผมคงกลัวจนขึ้นสมองไปแล้ว เพราะผมรักรถผมมากครับ) ส่วนตัวแล้วผมจะล้างรถเอง และจะมุดไปล้างใต้ท้องรถด้วยใช้เวลาประมาณ 5-6 ชั่วโมงครับ 4. คอยยืนดูรถเราตอนซ่อมด้วย (ดูในห้องพักลูกค้า) 5. ควรโทรไปจองล่วงหน้าประมาณ 2-3 วัน หากใครมีข้อมูลศูนย์ห่วยๆ ก็บอกกันบ้าง เพื่อนๆ พี่ๆ ผู้ใช้รถโตโยต้า จะได้ช่วยกันประนามไอ้พวกเลวพวกนี้ครับ ผู้ใช้ Prerunner 2007    
       
    โดย Prerunner 2007 [2009-09-20 : ]110.49.152.64  
       
 
    ตอบ (115463)  
    จากประสบการณ์ของผมที่เคยเป็นช่างตามศูนย์บริการมาก่อน ผมเคยทำงานที่ ฮอนด้า3ปี และ เชฟโรเล็ต2ปีถึงจะไม่ไช่โตโยต้าแต่ผมว่ามันก็ไม่ต่างกันนะครับ จากปัญหาที่บอกมาอาการเข้าเกียร์ไม่ได้เนื่องจากแผ่นคลัตร์หมดที่จริงต้องเปลื่ยนก็แค่แผ่นคลัตร์และซีลเพลาขับเท่านั้นเองไม่เกี่ยวกับสายพานเครื่องสายพานแอร์เลยและวิธีการเปลื่ยนก็แค่ยกเกียร์ลงมาเปลื่ยนคลัตร์ไม่เกี่ยวกับล้อเลยที่จริงทุกศูนย์บริการจะมีฉายาคือ(ลูกอีช่างเปลื่ยน)อันไหนทีพอจะเปลื่ยนได้มันแจ้งดะครับบางทีอาจวิ่งได้อีก2-3หมื่นโลเลยมันก็จะแจ้งเปลื่ยนส่วนใหญ่จะเป้นพวกช่วงล่างและสายพานนี่แหละครับ มีวิธีไหนแก้ไขสันดานพวกศูนย์แบบนี้หรือเปล่า..ขอตอบไม่มีครับ ถ้าไห้ผมแนะนำถ้าเราเลี่ยงที่จะเข้าศูนย์ไม่ได้จริงๆก็ควรที่จะหาคนที่เรารู้จักและไว้ใจได้ที่ทำงานที่ศูนย์หรือไห้ใครแนะนำไห้ก็ได้เพราะช่างเค้าไม่มีส่วนได้ส่วนเสียไรหรอกครับก็แค่ทำงานรับเงินเดือนที่เราต้องเสียเงินมากๆก็เพราะทางศูนย์มีนโยบายไห้ช่างแจ้ง อันไหนแจ้งเปลื่ยนได้แจ้งแล้วแต่ลูกค้าจะเปลื่ยนไม่เปลื่ยนบางคนไม่รู้เรื่องโดนไปเป็นแสนก็มีทั้งๆที่ยังพอใช้งานได้    
       
    โดย อดีตช่างศูนย์บริการ [2009-07-07 : ]118-175-70-210.adsl.totbb.net  
       
 
    ตอบ (115394)  
    ลองปรึกษาผมไม่ละครับ อู่นอกไว้ใจได้เสมอครับ ช่างโตโยเก่าผ่านมา   
       
    โดย เดช [2009-06-28 : ]193.58.220.11  
       
 
    ตอบ (112384)  
    ลองมาซ่อม อู่ วัฒนา 99 รับบริการ ซ่อมเครื่องยนต์ ช่วงล่าง เกียร์ แอร์ รับติดตั้ง แก็ส LPG : 1) ซ่อมเครื่องยนต์ , Overhual เครื่องยนต์ 2) ช่วงล่าง , เบรค , ครัตช์ , เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง - อัดจารบี 3) เกียร์ , ซ่อมเกียร์ Manual, ยกเกียร์ , ผ่าเกียร์ 4) ระบบไฟฟ้า , ไดนาโม , แบตเตอรี่ 5) แอร์ R12 , R134a , เติมน้ำยาแอร์ , ล้างตู้แอร์ แก้ไขปัญหา แอร์ไม่เย็น 6) รับบริการติดตั้งเครื่อง 1J , 2J 7) เป็นตัวแทนติดตั้งอุปกรณ์ประหยัดน้ำมัน Pro R ดีเซล และ เบนชิน 8) ติดตั้งแก๊สระบบหัวฉีด LPG / CNG และ บริการปรับจูนแก๊ส LPG / CNG 9) เป็นตัวแทนเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง VALVOLINE รับเปลี่ยนบูทปีกนก ทุกชนิด(ไม่ต้องเปลี่ยนทั้งปีก) รับซ่อมเพลาขับ รถมีอาการเสียจุดไหนสามารถซ่อมได้ตรงจุด ราคาไม่แพงอย่างที่คิด ประหยัด และ ดี คุ้มค่าแน่นอน โทร 084 149 6363 Fax 02420 2445 ที่ตั้งอู่ เข้าซอย เพชรเกษม99 อีก 70เมตร ออ้มน้อย    
       
    โดย วัฒ [2009-05-09 : ]ppp-58-9-234-139.revip2.asianet.co.th  
       
 
    ตอบ (112381)  
    ย่างนั้นต้องที่อู่ อู่ วัฒนา 99 รับบริการ ซ่อมเครื่องยนต์ ช่วงล่าง เกียร์ แอร์ รับติดตั้ง แก็ส LPG รายละเอียด : 1) ซ่อมเครื่องยนต์ , Overhual เครื่องยนต์ 2) ช่วงล่าง , เบรค , ครัตช์ , เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง - อัดจารบี 3) เกียร์ , ซ่อมเกียร์ Manual, ยกเกียร์ , ผ่าเกียร์ 4) ระบบไฟฟ้า , ไดนาโม , แบตเตอรี่ 5) แอร์ R12 , R134a , เติมน้ำยาแอร์ , ล้างตู้แอร์ แก้ไขปัญหา แอร์ไม่เย็น 6) รับบริการติดตั้งเครื่อง 1J , 2J 7) เป็นตัวแทนติดตั้งอุปกรณ์ประหยัดน้ำมัน Pro R ดีเซล และ เบนชิน 8) ติดตั้งแก๊สระบบหัวฉีด LPG / CNG และ บริการปรับจูนแก๊ส LPG / CNG 9) เป็นตัวแทนเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง VALVOLINE รับเปลี่ยนบูทปีกนก ทุกชนิด(ไม่ต้องเปลี่ยนทั้งปีก) รับซ่อมเพลาขับ รถมีอาการเสียจุดไหนสามารถซ่อมได้ตรงจุด ราคาไม่แพงอย่างที่คิด ประหยัด และ ดี คุ้มค่าแน่นอน โทร 084 149 6363 Fax 02420 2445 ที่ตั้งอู่ เข้าซอย เพชรเกษม99 อีก 70เมตร ออ้มน้อย    
       
    โดย วัฒ [2009-05-09 : ]ppp-58-9-234-139.revip2.asianet.co.th  
       
 
    ตอบ (108406)  
    เราเข้าสูนย์นี้ประจำ ทุกครั้งไม่ค่อยประทับใจเลย ครั้งล่าสุดนำรถเข้าไปเปลี่ยนโช้คหลังแล้วทิ้งรถไว้ที่ศูนย์ปรากกว่าช่วงเช้าไปรับรถ เบาะด้านในของรถทั้งเบาะหน้าและเบาะหลังเปียกน้ำหมดเลย ตอนนี้ไม่อยากนำรถเข้าไปเช็คที่ศูนย์นี้แล้ว เสียความรู้สึกมาก ช่วยบอกต่อๆ กันไปด้วยนะว่าอย่าเข้าไปเด็ดดขาด    
       
    โดย คนที่เคยเข้าศูนย์โตโยต้า ถ.แจ้งวัฒนะ [2008-12-08 : ]  
       
 
    ตอบ (107416)  
    ลองดูเวลนี้สิครับ ข้อมูลเกี่ยวกับการซ่อมแอร์รถยนต์ โตโยต้า ละเอียดดีครับ http://www.royalairgas.com   
       
    โดย โตโยต้า Altis [2008-10-23 : ]  
       
 
    ตอบ (107306)  
    สนใจไหมมีช่างฝีมือดีมากซ่อมได้ทั้งรถญี่ปุ่น ยุโรปเลย เป็นช่างส่วนตัวเลยหละ   
       
    โดย นัน [2008-08-26 : ]  
       
 
    ตอบ (47943)  
    ใช้ป้ายแดงมาหลายคัน ก็ยี่ห้อฮิตติดตบาดนี่แหละครับ ตั้งแต่รถซิตี้คาร์
ยัน ตัวท็อปประเภทเครื่อง 2000 อัพ พอหมดประกัน ก็กรรเชียงหาอู่นอกทันที ศูนย์ เปลี่ยนอย่างเดียวครับไม่มีซ่อม แล้วช่างในศูนย์ส่วนมาก จบใหม่เกินครึ่ง แต่จะมีหัวหน้าช่างคุม เช้าหัวหน้าสั่งงาน รถเข้าวันละ เป็นร้อยละมั้ง (โตโย,ฮอนดา) ถ้ารถใหม่แค่เปลียนน้ำมันเครื่อง เกียร์
เป่าไส้กรอง เปลี่ยนกรองเบนซิล ผ้าเบรค อันนี้พื้นๆครับ พอลงลึกมากๆ ที่นี้ละคุณเอ๋ยต้องวัดดวงละว่ารถคุณจุตกไปอยู่ในมือช่างคนไหน
ถ้าจะให้เล่ายาวครับ ทางทีดีไปหาอู่นอกที่เก่งๆๆซึ่งส่วนมากลองคุยดู
จะเคยผ่านงานศูนย์บริการมาแล้วทั้งนั้น ขอให้โชคดีหาอู่ที่ไว้ใจได้นะครับ
 
 
       
    โดย ลูกน้ำเค็ม [2006-05-29 : ]  
       
 
    ตอบ (47504)  
    ฟ้อง สคบ ขอเปลียนรถเลยครับ อย่าไปยอม ฮิฮิ   
       
    โดย . [2006-04-26 : ]  
       
 
    ตอบ (47465)  
    ใครรู้จักอู่ดีๆ..แนะนำหน่อยนะครับ..ถือว่าช่วยเหลือกันไป..ขอบคุณล่วงหน้าครับ..
(แบ่งปันกัน..ถ้ามีเบอร์ติดต่อก็เยี่ยมเลยครับ)
 
 
       
    โดย อ่อน [2006-04-25 : ]  
       
 
    ตอบ (47431)  
    ผมไม่เคยใช้บริการครับ แต่เคยคิดจะไปออกรถที่นี่ เอาเงินสดไปเตรียมจองแล้ว แต่เซลล์ไม่สนใจผมเลย ผมคงดูท่าทางไม่มีเงิน ผมรอ 30 นาที ไม่มีคนมา ผมเลยเดินไป ฮอนด้าฝั่งตรงข้ามเสียเลย ฮอนด้าได้ตังผมไป และได้ใจผมไปด้วยครับ   
       
    โดย บอส [2006-04-24 : ]  
       
 
    ตอบ (47428)  
    ผมก็เข็ดกับศูนย์บริการดตดยต้ามาเช่น กัน จ่ายตังไปเยอะ ผลสุดท้าย อาการไม่หาย ออกมาอู่ข้างนอก ถูกกว่าแล้งยังรับ ผิดชอบดีกว่ามีอะไร ไม่มาก กลับไปทำไม่เสียเงิน แล้ว แถมการซ่อมก็ ไม่ต้องรอ หลาย วัน สองสามชั่วโมงก็ เสร็จ ปัจจุบัน ผมซ่อมอู่ประจำ เป็น อู่ ซ่อมแท็กซี่ ทำได้ทุกอย่างไม่ต้องรอเป็นวัน อะไหล่มีทั้งใหม่และของมือสอง และ ที่ดี ก็ คือ ผ่อนชำระได้ อีก เข็ดแล้วจ้า ศูนย์ บริการโตโยต้า    
       
    โดย คนผ่านมา [2006-04-24 : ]  
       
 
    ตอบ (47420)  
    ถ้าซื้อรถมือสองมาไม่น่าจะเข้าศูนย์เลยครับ โดนฟันหัวแบะแน่นอน อู่ข้างนอกยังจะเก่งกว่าช่างที่ศูนย์อีกนะครับ เกียร์เข้าไม่ได้ถ้าคุณเข้าอู่ข้างนอกเปลี่ยนเกียร์ทั้งลูกของเชียงกงเต็มที่ก็น่าจะแค่หมื่นกว่าบาทเท่านั้นครับ   
       
    โดย nt [2006-04-24 : ]  
       
 
    ตอบ (47389)  
    เห็นใจคุณมากเลยครับ แต่ไม่รู้จะช่วยยังไง เอาเป็นว่า จะไปโพสกระทู้ให้ต่อละกันครับ ....

ซื้อรถมือสองต้องระวัง บางทีมีของใกล้เสียสะสมอยู่มาก เวลามันระเบิด ก็ เถิดเทิงอย่างนี้ล่ะครับ ....
 
 
       
    โดย คนเล่นของ [2006-04-22 : ]  
       
 
    ตอบ (47384)  
    รถมือสองหา ควรอู่ที่ไว้ใจได้ซ่อมดีกว่านะครับ    
       
    โดย 323 [2006-04-22 : ]  
       
 
    ตอบ (47379)  
    อย่างนี้แหละครับ รถ โตโยต้า มิตซู นิสสัน มาสด้า ฟอร์ด
เขาถึงไปทำอู่ข้างนอก เพราะเขาบอกว่ารถพวกนี้ซ่อมง่าย ขนาดเด็กขายพวงมาลัยยังซ่อมได้
 
 
       
    โดย [2006-04-22 : ]  
       
 
 
ตอบกระทู้
  ระบบจะทำการเก็บ Log File จากเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน ตาม พรบ. คอมพิวเตอร์ ปี 2551
  ec2-54-81-123-216.compute-1.amazonaws.com 
*ชื่อผู้ตอบกระทู้ :
email :
*Code
9074
   *ระบุ code 4 หลัก
*รายละเอียด :
 
 
   
   
   
ขอบคุณผู้สนันสนุนด้านข้อมูล

| หนังสือพิมพ์บ้านเมือง | นิตยสารดัชนีซื้อ-ขาย | นิตยสารAutomobileRacingCar | นิตยสารวัฏสารรถ Weekly | นิตยสาร Auto Line | นิตยสาร Auto Option | หนังสือพิมพ์ Motor Review |
| นิตยสาร Car Performance | นิตยสาร XO Autosport | นิตยสาร OFFROAD | นิตยสาร ออโต้ เรซซิ่ง | นิตยสาร 4x4 สเปเชี่ยล | นิตยสารกรังด์ปรีซ์ | นิตยสาร Car All Style | นิตยสาร 4x4 ADVENTURE |


 
..Since : 01/01/1999
SIAMCAR.COM CO.,LTD. © Copyright 2008 Allright Reserved
Contact Us : info@siamcar.com Tel : 0888-700010