นโยบายความเป็นส่วนตัว

SiamCar.com (“เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ — ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ รหัสผ่าน (เข้ารหัส) รูปโปรไฟล์
• ข้อมูลติดต่อและที่อยู่ — ที่อยู่ จังหวัด อำเภอ ตำบล รหัสไปรษณีย์
• ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน — ภาพบัตรประชาชน ภาพถ่ายคู่กับบัตร และเลขประจำตัวประชาชน เฉพาะกรณีที่ท่านสมัครใจส่งเพื่อขอรับสถานะ “ยืนยันตัวตนแล้ว”
• ข้อมูลประกาศขายรถ — รายละเอียดรถ ภาพถ่าย ราคา ทะเบียน และตำแหน่งที่ตั้ง
• ข้อมูลการชำระเงิน — หลักฐานการโอน จำนวนเงิน และแพ็กเกจที่ซื้อ
• ข้อมูลการใช้งาน — หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม และคุกกี้ (ดู นโยบายการใช้คุกกี้)

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• สร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้ รวมถึงการเข้าสู่ระบบ
• เผยแพร่ประกาศขายรถและเชื่อมต่อผู้ซื้อกับผู้ขาย
• ตรวจสอบยืนยันตัวตนเพื่อลดการหลอกลวงและเพิ่มความน่าเชื่อถือของประกาศ
• ดำเนินการเรื่องแพ็กเกจ การชำระเงิน และใบเสร็จ
• ติดต่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือประกาศของท่าน
• วิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพของบริการ
• ปฏิบัติตามกฎหมายและตอบข้อเรียกร้องตามกระบวนการทางกฎหมาย

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลของท่านโดยอาศัยฐานความยินยอม (เช่น การส่งเอกสารยืนยันตัวตน) ฐานการปฏิบัติตามสัญญา (การให้บริการลงประกาศ) ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (การป้องกันการทุจริตและพัฒนาบริการ) และฐานหน้าที่ตามกฎหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูล

ข้อมูลที่ท่านระบุไว้ในประกาศขายรถ เช่น ชื่อผู้ขาย เบอร์โทรศัพท์ LINE ID และพื้นที่ที่ตั้งรถ จะแสดงต่อสาธารณะเพื่อให้ผู้ซื้อติดต่อได้

เอกสารยืนยันตัวตนและเลขบัตรประชาชนจะไม่ถูกเผยแพร่ต่อสาธารณะ และเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายเพื่อการตรวจสอบเท่านั้น

เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อผู้ให้บริการที่ทำงานแทนเรา (เช่น ผู้ให้บริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล ระบบส่งอีเมลและ SMS) ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ และอาจเปิดเผยต่อหน่วยงานรัฐเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมาย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลภายนอก

5. ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตลอดระยะเวลาที่ท่านยังเป็นสมาชิก และเก็บต่อไปอีกตามสมควรเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายภาษีอากร เมื่อพ้นกำหนดเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังนี้

• ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของท่าน
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
• ขอลบหรือทำลายข้อมูล
• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
• ขอให้โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• เพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การเข้ารหัสรหัสผ่าน การเชื่อมต่อผ่าน HTTPS และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงของเจ้าหน้าที่

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ท้ายหน้า

9. ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อผ่านหน้า ติดต่อเรา