ล่าสุด! BMW เรียกคืนรถ EV ทั้ง 4 รุ่น กว่า 70,000 คันทั่วโลก  

สาเหตุหลักมาจาก ซอฟต์แวร์ของมอเตอร์ไฟฟ้า ที่อาจทำงานผิดพลาด ทำให้ระบบไฟฟ้าแรงสูงของรถปิดตัวลง ซึ่งจะส่งผลให้รถสูญเสียกำลังขับเคลื่อน และเพิ่มความเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุได้

รายงานการเรียกคืนด้านความปลอดภัยระบุว่า ซอฟต์แวร์มอเตอร์ไฟฟ้าอาจ “ตรวจจับสภาวะ Double-Isolation ผิดพลาด” หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ระบบไฟฟ้าแรงสูงจะปิดตัวลงประมาณ 15-20 วินาที หลังจากแสดงข้อความเตือนบนหน้าจอ ทำให้ผู้ขับขี่ต้องปล่อยรถไหลไปเอง อย่างไรก็ตาม ระบบบังคับเลี้ยวและระบบเบรกจะยังคงทำงานได้ปกติ

BMW เริ่มตรวจสอบปัญหานี้ตั้งแต่ปี 2021 ในตอนแรกเชื่อว่าอาจเกิดจากเศษวัสดุเข้าไปในมอเตอร์ไฟฟ้า แต่เนื่องจากมีการร้องเรียนน้อยมากในช่วงแรก ทำให้ยากต่อการระบุปัญหาที่แท้จริง

แนวทางการแก้ไข: อัปเดตซอฟต์แวร์ฟรี
BMW ได้ประกาศ เริ่มต้นการเรียกคืนแบบสมัครใจเมื่อวันที่ 6 มิถุนายนที่ผ่านมา โดย BMW จะดำเนินการ อัปเดตซอฟต์แวร์มอเตอร์ไฟฟ้าให้กับรถที่ได้รับผลกระทบโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

เจ้าของรถจะได้รับจดหมายแจ้งเตือนภายในวันที่ 5 สิงหาคม 2025 โดยสามารถนำรถเข้ารับบริการที่ศูนย์ BMW ใกล้บ้าน หรือเลือกอัปเดตผ่านระบบ Over-the-Air (OTA) ได้เช่นกัน

การแก้ไขปัญหานี้จะทำได้โดยการ อัปเดตซอฟต์แวร์มอเตอร์ไฟฟ้าใหม่ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านระบบ Over-the-Air (OTA) หรือลูกค้าสามารถนำรถเข้ารับการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ศูนย์บริการของ BMW ได้เช่นกัน โดยจะเริ่มแจ้งเจ้าของรถอย่างเป็นทางการในวันที่ 5 สิงหาคมนี้

Cr. Carscoops